Política de privacidad

Aquí te explicamos qué datos personales trata Ikra Ceramics y cómo ejercer tus derechos, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

Responsable del tratamiento

  • Titular: Ikra Ceramics
  • Contacto: la dirección de contacto de la tienda

Qué datos tratamos

  • Cuenta y pedidos (nombre, correo, dirección, teléfono y datos de facturación): gestionar tu cuenta, compras, envíos y facturas. Base: ejecución del contrato y obligación legal.
  • Recetas e imágenes que subes: guardarlas en tu cuenta. Base: ejecución del contrato.
  • Seguridad: en determinadas acciones (p. ej., iniciar sesión, recuperar la contraseña o acceder al panel) guardamos tu IP para prevenir fraude y abusos; no la guardamos siempre ni al navegar por la tienda. Base: interés legítimo.
  • Recuento de páginas vistas (sin cookies): total de visitas por página, día y tipo de dispositivo, sin identificar a nadie. Base: interés legítimo en conocer el uso de la web.
  • Avisos del navegador (notificaciones push): solo si los aceptas. Base: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

No vendemos tus datos ni los usamos para decisiones automatizadas. Los protegemos con medidas técnicas y organizativas razonables.

Destinatarios

Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar el servicio (transporte, alojamiento, correo, asesoría) o por obligación legal.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Mientras mantengas tu cuenta y, después, el plazo que exija la ley (p. ej., facturas, hasta 6 años). Los registros de seguridad, no más de 90 días.

Cookies

Usamos cookies necesarias para que la tienda funcione. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde «Preferencias de cookies», en el pie de página. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.

Además, contamos de forma agregada cuántas veces se ve cada página, por día y tipo de dispositivo (móvil, tableta u ordenador). Este contador no usa cookies ni guarda tu IP ni ningún identificador tuyo, por lo que no depende de tu elección sobre las cookies.

  • IKRASESSID: mantiene tu carrito, tu inicio de sesión y la seguridad de los formularios. Caduca al cerrar el navegador.
  • ikra_lang: recuerda el idioma elegido.
  • ikra_wl: guarda tu lista de favoritos en este navegador.
  • ikra_consent: recuerda tu elección sobre las cookies.

Puedes borrarlas o bloquearlas desde tu navegador, pero funciones como el carrito o el inicio de sesión dejarán de funcionar.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Escribe a la dirección de contacto de la tienda indicando qué derecho ejerces; para protegerte podemos pedirte que acredites tu identidad. Respondemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

La tienda y las cuentas están dirigidas a mayores de 14 años. Si eres menor, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores. Si detectamos datos de un menor sin ese consentimiento, los eliminaremos.

Última actualización: 26 de septiembre de 2026.